Audiere vs ascultare

• Mai 18, 2024

Auzi ascultă nu-i așa? Ei bine, nu exact. Putem auzi și asculta în același timp, dar este posibil să auzim și să nu ascultăm. Și cum vă vor spune persoanele surde, este posibil să ascultați și să nu auziți. Audierea înseamnă că auzim ce se spune, dar nu înțelegem motivul care stă la baza; nu ascultăm conținutul decât să auzim doar aceste cuvinte.

Fiica mea spune: „Diferența dintre auz și ascultare nu a fost niciodată mai clară ca atunci când mama a primit implantul ei coclear. Când era surdă, a ascultat tot timpul, chiar dacă nu a putut auzi. Odată ce și-a primit implantul, a început să audă și a încetat să asculte tot timpul. Ea a câștigat capacitatea de a asculta ineficient. ” După cum spun alții - tocmai am devenit normal ca restul persoanelor audiente, care frecvent acordă ton.

Conform eseului fiicei mele (pentru clasa ei de limbă la Universitate) „Există șapte tipuri de ascultare ineficientă:

„Pseudolistening, imitația ascultării; Etapa hogging, transformând subiectul conversiei în sine; " (Hmm - vorbim surd prea mult uneori doar pentru a ști ce se spune (zâmbește)).

”Ascultare selectivă, ecranizarea informațiilor pentru care ascultătorul nu este interesat; ” (Oamenii auziți fac asta mult. De exemplu, când soțul meu vorbește în timp ce încearcă să programeze televizorul, dvd-ul și computerul în același timp, trebuie să aleg dacă ascult. De multe ori comentariile lui nu sunt pentru urechile mele !!).

”Ascultare izolată, eșecul de a nu auzi sau recunoaște informația ”(S-ar putea să facem acest lucru pentru că ne simțim inconfortabil cu informațiile pe care le auzim).

”Ascultare defensivă, răspunzând ca și cum remarcile ar fi un afront personal ”; (Aceasta este adesea o modalitate de a face față, deoarece suntem incomode cu ceea ce auzim).

„Ambuscada, ascultarea pentru a colecta informații pentru a fi utilizate într-un atac; " (Cuplurile se luptă în acest fel!)

”Ascultare insensibilă, răspunzând doar la conținutul superficial din mesaj ”(îl folosim cel mai mult pentru a opri persoana să continue, deoarece nu dorim să ne încurcăm în problemele sale). (Adler și Proctor 242-243).

Fiica mea continuă „Tipul de ascultare ineficient pe care îl folosesc de obicei este Ascultarea selectivă și mai ales la locul de muncă, în timpul întâlnirilor cu diverse persoane.
„Lucrând într-un mediu în care există întâlniri din spate, apare o mulțime de informații care sunt trimise și primite. Din cauza supraîncărcării de mesaje, a trebuit să folosesc tehnici, astfel încât să nu ajung la epuizare la sfârșitul fiecărei zile. Majoritatea întâlnirilor mele se organizează prin apeluri de conferință. În funcție de subiectul întâlnirii, fie mă voi concentra pe întâlnire, fie voi face multitask. În timp ce fac multitasking, ascult diverse indicii pentru a vedea dacă trebuie să răspund sau să comentez. Destul de des îmi va fi dor de semne și va trebui să cer persoanei să repete întrebarea.

„În propria mea situație, cea mai bună tehnică pe care aș putea să o folosesc este„ a scăpa de distrageri ”. În întâlnirile critice, am considerat că aceasta este tehnica favorizată. Cu toate acestea, aș putea extinde utilizarea la toate întâlnirile mele (și la relațiile personale) pentru a mă asigura că ascult mai bine.

„Există multe motive pentru care nu ascultăm mai bine, de la suprasolicitarea mesajelor până la lipsa de instruire până la probleme de auz (Adler și Proctor 243-245), dar lucrul pentru îmbunătățirea ascultării efective este o piesă foarte importantă pentru a deveni un comunicator eficient.

"Există mai multe tehnici care ar putea fi folosite pentru a deveni un ascultător mai bun: vorbiți mai puțin, scăpați de distrageri, nu judecați prematur și nu faceți judecăți clare și căutați idei cheie atunci când cineva pare să se ofileze." (Adler și Proctor 246-247).

Pe măsură ce auzim oameni, există atât de mult zgomot în lumea noastră, trebuie să facem judecăți cu privire la ce să fim atenți. Aceasta înseamnă că, din necesitate, redăm mult sunet. Doar atunci când zgomotul este neobișnuit în mediul înconjurător, îl recunoaștem în mod conștient. Când eram surd, mi-a trecut mai mult zgomotul neimportant. M-am concentrat doar pe vorbire, dacă cineva mi-a atras atenția mai întâi și apoi am avut nevoie să mă concentrez total pentru a mă asigura că am „ascultat”. Dar acum am aproape din nou audierea normală - sunt ca restul lumii auditive - trebuie să fac judecăți despre ce să ascult - și ca toți cei care aud - uneori greșesc! Și acesta este motivul pentru care fiica și soțul meu spun acum că pot auzi că nu ascult niciodată!

Recunoaștere: Mulțumesc lui Alison Haynes că mi-a împărtășit gândurile cu privire la auz și ascultare cu mine

Instrucțiuni Video,: Audierea doamnei Victoria Violeta Alexandru, candidat la funcția de Ministru al Muncii și Protecției (Mai 2024).