Managementul rețelei din interior


De Susan Fogarty, editor de site
08 aprilie 2002, SearchNetworking

Gestionarea rețelei nu a fost niciodată ușoară, dar pe măsură ce întreprinderile devin mai complexe și integrează tot mai multe sisteme software, perspectiva poate părea copleșitoare. Vânzătorii ajută prin introducerea de suite software complete care iau în considerare toate aspectele IT și oferind administratorilor instrumente mai intuitive pentru a lucra. SearchNetworking a vorbit cu Andy Burger, vicepreședinte și director general de management de rețea la BMC Software, despre abordarea companiei sale și despre importanța gestionării rețelei pentru viabilitatea afacerilor.

Conform feedback-ului pe care îl primim de la membrii SearchNetworking, am observat o creștere certă a interesului pentru managementul rețelei în ultimul an. Ați observat o tendință similară?

Andy Burger: Absolut. Am văzut asta nu numai în ultimul an, ci peste câțiva ani. Istoricul BMC sa concentrat istoric în asigurarea disponibilității întreprinderilor și asta începe cu sisteme și aplicații. În ultimul an, și în special în an sau doi înainte de asta, odată cu explozia Internetului și cu o atenție sporită asupra veniturilor de afaceri ale utilizatorilor finali, a devenit evident că pentru a gestiona rațional întreaga infrastructură IT, trebuia să includeți o vedere holistică a rețelei, a infrastructurii sistemelor, a infrastructurii de aplicații și a tuturor acestor lucruri combinate. Nu este un caz în care să poți privi aceste lucruri singur.



Ce face ca toate aceste părți ale IT să se îmbine chiar acum?

Andy Burger: Ceea ce este important și ceea ce conduce toate acestea, este din ce în ce mai multă dependență de Internet - care, desigur, este o dependență de rețea - și de furnizarea de servicii de aplicații, în special servicii de aplicații care generează venituri în întreaga rețea.


Ce diferă de modul în care BMC abordează gestionarea rețelei?


Andy Burger: O abordăm începând cu puterea noastră în gestionarea aplicațiilor, bazelor de date și sistemelor și asigurându-ne că sunt disponibile, funcționând optim, configurate în mod corespunzător și că putem măsura performanța lor pentru a oferi și a aplica niveluri de servicii adecvate pentru afacerile de astăzi. Așadar, începem cu o suită de produse foarte largă și foarte profundă pentru a satisface aceste tipuri de nevoi. Atunci o luăm și o extindem pentru a include informații de rețea. Ce vreau să spun prin aceasta este să înțelegem relația întregii infrastructuri IT care este compusă din aceste aplicații și sisteme, cum se raportează la rețea și modul în care sunt configurate prin intermediul rețelei. Analizăm modul în care traficul din fiecare dintre aceste aplicații se deplasează prin rețea, astfel încât să putem vedea relația adevărată și să identificăm mai bine modul în care putem îmbunătăți condițiile.

Managerii de rețea care acum sunt puși într-o poziție în care trebuie să gestioneze și să planifice și să se comporte ca și cum ar face parte din afacere - pentru că sunt. Ceea ce fac au un impact direct asupra capacității de a genera venituri.

La ce părere trebuie să se gândească managerii de rețea în ceea ce privește managementul performanței?

Andy Burger: În primul rând, trebuie să aibă o vedere exactă a activelor care sunt acolo - a topologiei și a modului în care se raportează una la alta - în jos cel puțin la nivelul 2. Apoi, aveți nevoie de capacitatea de a vizualiza relația din acea topologie cu aplicațiile care se află pe acea topologie. Insist aici că performanța rețelei este importantă, dar relația dintre performanțele rețelei și performanța aplicațiilor este critică.



Unde vezi cel mai des companiile care gestionează greșit rețelele lor?

Andy Burger: Abordarea silo pentru gestionarea infrastructurii IT este ceva care menține costurile ridicate și menține timpul necesar pentru rezolvarea problemelor reale. Pentru a gestiona IT-ul în acest fel, aveți specialiști care se concentrează pe rețea și aveți specialiști care se concentrează pe anumite aplicații sau alte domenii ale infrastructurii. Dacă priviți ceva la fel de simplu ca disponibilitatea, toate sistemele pot fi disponibile, dar nu furnizează în mod necesar serviciul adecvat clientului sau utilizatorului final. În ceea ce privește performanța, începeți să vedeți un comportament tranzitoriu - unde sistemele sunt disponibile și performanța pe oricare dintre sistemele individuale poate fi de asemenea acceptabilă. Din nou, este importantă relația acestor sisteme între ele și trebuie să vă uitați la imaginea totală. Când continuați să gestionați doar în siloz, pierdeți beneficiul sinergiilor unei abordări de colaborare.


Cum afectează managementul rețelei centrat pe aplicație cum interacționează administratorul cu rețeaua?

Andy Burger: Am început cu ceva care le este confortabil - o descoperire precisă a rețelei și apoi o vizualizare tridimensională a topologiei. Apoi o luăm mai departe și le oferim o analiză a fluxurilor de trafic prin acea topologie. Administratorii au posibilitatea de a interoga din mai multe perspective diferite, fie că este vorba de dispozitiv, fie de producător sau - punctul meu de vedere preferat - de o anumită aplicație.Puteți spune „Vreau să văd cum curg tranzacțiile SAP prin rețea” și să identific punctele de congestionare care restricționează sau împiedică procesul de afaceri.


Cum vedeți gestionarea rețelei schimbând IT-ul companiei în următorii ani?

Andy Burger: Managerii de rețea care sunt acum pus într-o poziție în care trebuie să gestioneze și să planifice și să se comporte ca și cum ar face parte din afacere - pentru că sunt. Ceea ce fac au un impact direct asupra capacității de a genera venituri. A nu furniza performanțe adecvate de rețea înseamnă că nu furnizați performanță adecvată pentru afaceri. Pe măsură ce managerii de rețea își îmbunătățesc capacitatea de a înțelege relația lor cu afacerea, ei vor contribui la susținerea și îmbunătățirea afacerii în sine și vor putea să își arate contribuția la linia de jos, în loc să servească doar ca centru de costuri.


Instrucțiuni Video,: Relations Between Samsung's crisis and Korean economy (삼성과 한국경제의 상관관계; 허경영 한국경제에 분노하다?) (Mai 2024).