Înțelegerea personalului de asistență medicală multigenerațională
Forța de muncă de astăzi constă dintr-o multitudine de generații diferite care încearcă să se înțeleagă la locul de muncă. Chiar dacă s-ar putea să ne ciocnim de diferențele de etică în muncă, medii sociale și norme de cultură ale diferitelor generații, totuși, în mediul de înaltă presiune al unei unități de îngrijire a sănătății, problema de a nu ne înțelegem cu colegii noștri creează un climat emoțional nesănătoasă. și reducerea productivității muncii. În asistență medicală, de obicei, există mai multe mixuri de generație diferite într-o singură zonă, ceea ce poate duce la conflict, stres, nemulțumire și o cifră de afaceri rapidă a personalului. Înțelegerea acestor personal generațional va ajuta la reducerea decalajului de comunicare.

Potrivit unui expert de specialitate și savant în dezvoltarea organizațională, Dr. Morris Massey, există patru generații distincte care lucrează și interacționează la locul de muncă. Învățarea despre unicitatea fiecărui grup va duce la o mai bună înțelegere a diferențelor și a punctelor forte, precum și a valorilor și comportamentelor acestora pentru a crea un mediu de lucru sănătos și productiv. Aceste patru generații sunt influențate în mare parte de evenimente socio-economice și politice care au avut loc în perioada lor particulară care le influențează și își modelează valorile, etica în muncă, răspunsul la autoritate și perspectivele profesionale. Să aruncăm o privire la cele patru grupuri generaționale distincte și cum să comunicăm cel mai bine cu fiecare în funcție de nevoile lor.

Veteranii (1925-1945),
Veteranii sunt cunoscuți și ca tradiționaliști. Veteranii s-au născut în perioada Marii Depresiuni, al doilea război mondial și în ascensiunea sindicatelor. Din cauza tulburărilor politice și a evenimentelor la nivel mondial, veteranii au suferit raționament și greutăți. Ei respectă mai mult legea și ordinea. Adoră intimitatea și nu și-ar împărtăși gândurile interioare. Evenimentele politice influențează foarte mult atitudinile lor față de muncă și astfel, sunt loiali, dedicați și dedicați instituției. Ei cred că promovarea locurilor de muncă și mutarea carierei sunt în funcție de vechime și că un motiv pentru care stau într-o singură instituție pentru întreaga lor carieră de asistent medical.

The Boomers (1946-1963)
Acestea sunt urmașii veteranilor. Morris Massey se referă la acest grup ca Nuagers. Această generație a crescut în prosperitate și siguranță. Aceasta a fost perioada mișcării drepturilor civile și a războiului rece izolat în unele părți ale lumii. Relativ, această generație este mai optimistă și crede în schimbare și creștere în societate. Ei apreciază competiția de la egal la egal, ambiția personală, colaborarea și egalitatea. Sunt uzurici, trăiesc în posibilități și schimbări constante. Ei respectă autoritatea, dar vor contesta regulile. Mulți dintre liderii asistenților medicali de astăzi aparțin acestei generații.

Generația Xers (1964- 1980)
Morris Massey se referă la generația Syn-Tech. Această perioadă este începutul inflației, creșterea tehnologiei precum computerele, reducerea dimensiunilor corporative, fuziuni, concedieri, căderea comunismului și creșterea SIDA. Xers au valori și puncte de vedere definite despre auto-investiții, antreprenoriat, independență, flexibilitate, adaptabilitate, multe informații, în special utilizarea computerelor și mentalitate bazată pe date / rezultate. Muncesc din greu pentru a avea mai mult timp să se relaxeze și să se bucure de viață.

Mileniul (1980-2000)
Aceasta este perioada epocii digitale, televiziunea realității, violența, terorismul și drogurile. Evenimentele globale și locale care au avut loc în această perioadă includ, de asemenea, scandaluri guvernamentale și corporative, atacul din 11 septembrie, calamități naturale globale, multiculturalismul ca mod de viață și tehnologia wireless în comunicare. Familia este concentrată pe securitate, siguranță și diversitate. Valorile și atitudinile lor sunt orientate către tehnologie, inovație, încredere și pozitivitate, comunitate și multi-task.

Doar învățarea diferitelor patru valori generaționale și unicitatea lor vor spori comunicarea și vor crea relații mai congeniale la locul de muncă. Flexibilitatea, comunicarea deschisă și învățarea liberă în stil ajută la reducerea decalajului de generare și motivează individul pentru creșterea profesională.






Instrucțiuni Video,: Noile conflicte din Siria generează o nouă criză umanitară în Orientul Mijlociu (Aprilie 2024).