Aptitudini eficiente de comunicare

• Mai 4, 2024

Există o scenă amuzantă din sitcom The New Adventures of the Old Christine, în care Christine interpretată de Julia Louis-Dreyfus intră în apartamentul ei mormăindu-se. Când fratele ei îi întrerupe monologul, ea așteaptă spunând că a avut o discuție cu dușmanii ei și ea câștigă înainte ca el să intervină!

Cine nu a fost acolo? După ce ne percepem pe noi înșine ca pierzători într-o confruntare verbală, ne imaginăm toate modalitățile prin care am fi putut câștiga. Am fost cunoscut pentru a efectua autopsii complexe la conversații neplăcute care au avut loc zile, săptămâni sau chiar ani în trecut.

Acest tip de câștig / pierdere sau gândire alb-negru este cauza multor defecțiuni în comunicare. Potrivit lui Marshall B. Rosenberg, doctorat. scriind în carte, Comunicare nonviolentă: un limbaj al vieții, abilitățile necesare pentru a comunica cu succes sunt cunoscute de secole. Dar astăzi nu sunt cunoscuți de majoritatea oamenilor.

„NVC (Comunicare Nonviolentă) ne ghidează în reîncadrarea modului în care ne exprimăm și auzim pe alții”, scrie dr. Rosenberg. „În loc să fim reacții obișnuite, automate, cuvintele noastre devin răspunsuri conștiente bazate pe o conștientizare a ceea ce percepem, simțim și dorim.”

Învățarea de a utiliza NVC este ca și cum ai adopta o limbă complet nouă sau mai exact, înveți cum să folosești limba într-un mod mai productiv. Componentele NV C includ învățarea de a da din inimă, observarea fără a evalua, identifica și exprima sentimente, asumarea responsabilității pentru sentimentele noastre și formularea de cereri care vor îmbogăți viața.

În timp ce sunt departe de a stăpâni arta plină de comunicare, am început să apreciez pentru prima dată importanța de a controla ceea ce spun în timp ce parcurg un program de rituri de pasaj cu renumita vindecătoare, Regina Afua. Ea ne-a rugat să spunem această rugăciune: „Fie ca cuvintele mele să fie unse / Fie ca cuvintele mele să nu dăuneze sufletului / Să spun doar cuvinte care să scoată la iveală bunătatea în mine și în fratele și sora mea ...”

Pentru mine această rugăciune este o necesitate, totuși, în plus, am nevoie de îndrumări mai specifice de care trebuie să țin cont atunci când încearcă să comunic. NVC oferă instrucțiuni în acest domeniu.

Este foarte comun ca oamenii să vorbească fără să fie conștienți de ceea ce cer, scrie dr. Rosenberg. „Credința mea este că, de fiecare dată când spunem ceva unei alte persoane, solicităm ceva în schimb. Poate fi pur și simplu o conexiune empatică ... onestitate ... Sau putem solicita o acțiune care sperăm că ne va satisface nevoile. "

La fel ca în orice fel de ajutor de la discernământul valorilor dvs. până la formularea obiectivelor, atunci când comunicați cu cineva, trebuie să fiți clar ce doriți. Care este scopul tău în comunicare? Să știi ce ai nevoie îți crește șansele de a-l obține de fapt.

Instrucțiuni Video,: Cei Sapte Magnifici ai Comunicarii (Mai 2024).