Arta pregătirii evaluărilor de performanță

• Mai 5, 2024

Supervizorul 101 - o evaluare a performanței nu ar trebui să fie niciodată o surpriză. Tuturor supraveghetorilor li se învață această lecție din prima zi, dar cât de des sună asta? Așa că de multe ori evaluările de performanță sunt greul din gâtul multor supraveghetori - dificil de scris și mai greu de dat. De ce este atât de dificil să scrii evaluări de performanță? Ce este să privim în ochii unui angajat și să vorbim despre performanța lor care îi face pe supraveghetori să crească la gând? Iată câteva îndrumări care vă vor ajuta să treceți la următoarea evaluare a performanței.

1. Pregătirea pentru evaluare nu începe la două săptămâni după ce s-a datorat angajatului. Pregătirea pentru evaluare ar trebui să înceapă a doua zi după ultima evaluare. Dacă nu aveți un fișier pentru fiecare dintre angajații dvs., este timpul să îl începeți. Nu trebuie să fie nimic elaborat. Poate fi un caiet mic sau un document word. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de un dosar de fișiere cu copie tare pentru documentare. Aici veți documenta nu numai discuții sau probleme, ci și lucruri pe care i-ați surprins făcând bine. Douăsprezece luni este mult timp pentru a vă aminti un e-mail pe care l-ați primit de la acel client mulțumit. Respectați faptele despre performanța, cunoștințele și abilitățile locului de muncă. Nu scrieți opinii subiective cu privire la modul în care Sally a ajuns în ultimul moment. Dacă ai nevoie de cinci minute pentru a nota un comentariu acum, îți vei economisi cantități nespuse de timp mai târziu, încercând să-ți amintești ce a decurs pe parcursul anului.

2. Pe măsură ce parcurgeți anul, luați timp pentru a vă întâlni cu angajații. Nu este nimic mai rău, atunci să-i spui unui angajat că a pregătit un raport greșit tot anul și le-a dat în calcul pentru evaluarea lor. „Nu mi-ai spus niciodată”, este un strigăt legitim de luptă pentru mulți angajați. Întâlnirile individuale vor discuta despre activitatea lor, oferindu-le posibilitatea de a-și îmbunătăți performanța înainte de timpul de evaluare. De asemenea, le va oferi posibilitatea de a discuta aspecte care le pot deranja. Dacă este posibil, încercați să programați o singură întâlnire la intervale specifice și anunțați angajatul că este „timpul lor”. Documentați și aceste discuții. Vom discuta despre tratarea cu angajații cu probleme la o dată ulterioară.

3. Am menționat documentația? Ați auzit despre „document, document, document”. Dacă mă adresez asistentului meu administrativ cu abilități de scriere slabă sau de a primi mesaje, mai bine credeți că voi avea copii pentru exemple pentru a-i arăta. Dacă am un angajat care întârzie în mod continuu, există o notare în calendarul meu în fiecare zi cu privire la cât de târziu au ajuns. Documentarea a fost adesea diferența dintre un proces și încheierea cu succes.

4. În sfârșit, căutați binele, dar și cel nu atât de bun. Dacă un angajat face cinci lucruri greșite, dar un lucru într-adevăr bine - asigurați-vă că menționați un lucru.

Un supraveghetor eficient ar trebui să practice managementul performanței, decât să scrie doar evaluări ale performanței. Managementul performanței vă permite să îmbunătățiți comportamentul pe tot parcursul anului. Practicarea managementului performanței, conversația cu angajații și documentarea pe tot parcursul anului, va scădea durerile de cap anuale de a încerca să pregătești de la zero o evaluare a performanței, când va fi necesar.

Fiți la curent cu data viitoare pentru mai multe în seria de evaluare a performanței.

1 - Ziua de evaluare a performanței - Ce ar trebui să aibă loc în timpul întâlnirii
2 - Cum să primiți o evaluare a performanței

Instrucțiuni Video,: ZARD ART - Laborator de Arte pentru copii. (Mai 2024).